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从“飞走”到“留下”:青岛机场的文旅生意经

2026-06-29

青岛胶东国际机场的旅客如今能拿着登机牌去逛海底世界。今年夏天启动的“青易转 0元游”活动里,中转旅客凭48小时内机票就能免费游览青岛海底世界或体验奥帆中心游船。从新疆飞来的刘女士原本只是转机去韩国,机场提供免费住宿,她多留了半天,看了海,买了特产。

这并非零散动作。青岛市文旅局牵头整合了400多家商户,旅客凭7日内抵达青岛的火车票或飞机票,能享受近700项优惠。崂山门票减免,万象城餐饮折扣,酒店住宿优惠,一张票根串联起食住行游购娱各个消费环节。截至6月20日,经青岛中转的旅客量突破133万人次。机场不再只负责把人送走,也开始琢磨怎么让人留下来多待一会儿。

去年冬天,青岛机场联合文旅部门去潍坊做推介。场地选在1532文化产业园,当地居民在现场感叹,以前觉得去青岛坐飞机是出远门,现在高铁半小时直达机场,拿着票根在青岛消费还能打折。机场的辐射圈在扩大,周边的潜在客源被激活。

机场综合交通中心B1层有一个民航博物馆青岛机场分馆,那架1比4比例的C919模型是馆里的明星。开馆至今接待游客超过2万人次,举办了125场科普活动,其中23场面向残障儿童。一群系着红领巾的小学生围着模型讨论国产大飞机,这个场景比宣传材料更有说服力。

航站楼里能看见胶州秧歌和莱西木偶戏的非遗快闪。安检区附近有青岛啤酒免费赠饮,候机的旅客端着啤酒杯看表演。2024年青岛机场旅客吞吐量达到2618万人次,如何让这些人在候机的两小时里对城市产生好感,是机场运营团队每天都在琢磨的事。非遗表演和啤酒品鉴是最轻量的解决方案,把城市特色浓缩进航站楼,让旅客在离开前就对青岛留下印象。

今年7月,青岛机场集团和青岛啤酒集团签了战略合作协议。双方要在品牌展示、产品开发和流量转化上深度绑定。青岛啤酒博物馆被纳入“青云泽·航旅云券”权益包,旅客花249元能买到市场价1172元的文旅组合,包括海底世界、海上环游和演艺项目。8月,机场联合海南航空在青岛至广州航班上推出主题航班,旅客在空中喝啤酒,扫码领文旅优惠券。航班上的啤酒罐和二维码成了移动的广告位。

10月,合作名单里多了海尔集团。双方提出共同打造IP文旅地标,推进机场数字化转型。从啤酒到家电,机场的合作伙伴类型在扩展,合作的逻辑很清楚,把航空流量转化为城市产业的增量,机场想当这个转换器。

青岛机场有一个独特的市场支点,韩国旅客。今年1月到5月,青岛机场韩国籍入境旅客达到18.7万人次,同比增长35.5%。免签入境的16.6万人次占韩国籍旅客总数的近九成。“首尔快线”每天32架次,从早上8点到晚上10点几乎每小时一班,单程飞行时间1.5小时。一位韩国旅客在咖啡节现场说,航班多时间灵活,周末来青岛度假很方便。对韩国市场的高渗透率让青岛机场有机会竞争东北亚区域的中转枢纽。韩国旅客飞青岛后可以免费游览海底世界再转机去中国其他城市,这个链条正在跑通。

跨界合作最直接的效果是拉动非航收入。机场的商业不再局限于候机楼的餐饮和免税店,票根经济把机场的流量导入到市区商圈,文旅权益包把文化产品打包出售,品牌联名拓展了机场的商业外延。

更深层的影响在于城市形象的传播。一位旅客从下飞机到登机离开,其间接触到的秧歌表演、啤酒赠饮、博物馆展陈和景区优惠,共同构成他对青岛的整体印象。这些碎片化的体验比广告投放更真实。

青岛机场正在搭建一个航旅生态圈。这个圈子的边界还在扩展,从交通枢纽向文旅平台延伸,从单一的出行节点向复合的城市会客厅演变。候机楼里的啤酒杯碰撞声和博物馆里的飞机模型讲解声,共同描绘着空港的新角色。

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