舆论的焦点集中在两个方面。其一，艺人既然收下了粉丝的礼物，团队却放任转售行为发生，事后艺人仅以“不介入争端”回应，这显然无法让粉丝接受。在这个时候，艺人管理团队理应有所作为，整顿工作室的疏忽管理，而不是仅仅在线上“抱抱”刚手写道歉信的粉丝，这种回应显得过于敷衍。其二，工作室本应向粉丝致歉，可结果却是送礼的粉丝手写道歉信，如此“灾难”般的公关手段被网友批评为“傲慢”，不仅伤害了粉丝的感情，也让艺人的路人缘大打折扣。

这场风波为娱乐圈的明星团队敲响了警钟，在处理与粉丝相关的事务时，应更加谨慎、真诚，以避免类似的公关危机再次上演。